каталог

Як зробити замовлення?

На цій сторінці ви знайдете вичерпну інформацію щодо замовлення ліків у нашій аптеці, та особливостях доставки вашого замовлення у зручний для вас спосіб. Якщо у вас виникло запитання, натисніть кнопку нижче, та напишіть нам.

Якщо ви бажаєете забрати замовлення у зручній для вас аптеці, загальна вартість вашого замовлення повинна бути не менш ніж 300 грн. Термін підготовки замовлення складає 1-2 дні, якщо необхідні препарати відсутні у аптеці.

Оформлення замовлення

Щоб знайти потрібний товар, скористайтеся Каталогом товарів.

Для здійснення замовлення на лікарські засоби на Сайті споживач обирає в каталозі товару необхідний товар після чого Сайт  перенаправляє споживача на сторінку обраного товару, де споживач обирає прийнятну ціну та зручну за розташуванням аптеку Підприємства та завершує вибір товару нажиманням кнопки « в кошик» і для оформлення замовлення товару нажимає кнопку «оформити замовлення» . 

Після цього Сайт перенаправляє споживача на сторінку оформлення замовлення товару на якій споживач заповнює : особисті дані про замовника, особисті дані про отримувача ( прізвище, ім’я та номер телефону), спосіб отримання, спосіб оплати, дату і час доставки в разі обрання способу отримання через нашу власну службу доставки  чи кур’єром оператора поштового зв’язку, номер і адресу відділення оператора поштового зв’язку в разі обрання способу отримання з певного відділення оператора поштового зв’язку та завершує процедуру оформлення замовлення шляхом проставлення підтвердження ознайомлення і прийняття умов публічної оферти, регламента та політики конфіденційності та натискання кнопки «підтвердити замовлення»

У разі, якщо обраний товар містить застереження «Увага! Електронна роздрібна торгівля та доставка цього лікарського засобу заборонені», натиснувши кнопку «оформити замовлення» та вибравши в розділі «Спосіб отримання» спосіб отримання товару «Самовивозом з аптеки» або в залежності від обраної адреси доставки звернутися до служби кур'єрської доставки Нова Пошта чи Укр Пошта . Звертаємо увагу, що служба кур'єрської доставки Нова Пошта, Укр Пошта є самостійними надавачами відповідних послуг, і ми не несемо відповідальності за їх діяльність.

У разі виникнення запитань під час здійснення замовлення Ви можете звернутися за консультацією фахівця. Детальніше натисніть Консультація фармацевта.

Наш фахівець (за потреби) надасть Вам відповідну консультацію, проінформує про показання до застосування лікарського засобу, його роздрібну ціну, термін придатності, умови відпуску, умови зберігання, взаємодію з іншими лікарськими засобами, аналогів у межах однієї міжнародної непатентованої назви лікарського засобу, умови повернення, умови оплати, умови доставки.

Оформлення замовлення здійснюється за допомогою Медичної інформаційної системи galafarm.com.ua
Замовлення вважається оформленим належним чином, якщо особа обрала бажаний вид доставки (форма «Спосіб отримання»), зазначила актуальну адресу доставки (форма «Адреса доставки») та заповнила всі обов’язкові поля форми, що дозволяють ідентифікувати особу і зв'язатися з нею: Ім’я, Прізвище, Номер телефону (форма «Особисті дані»).

Оформлюючи замовлення за допомогою Медичної інформаційної системи galafarm.com.ua Ви ознайомлюєтесь та приймаєте умови Публічної оферти, Правила роботи сайту, Політику конфіденційності та надаєте підтвердження про досягнення Вами 14 років, якщо товари з Вашого замовлення є лікарськими засобами.

Увага! Реалізація (відпуск) лікарських засобів (у тому числі з використанням інформаційно-комунікаційних систем дистанційним способом) малолітнім особам, а також доставка лікарських засобів кінцевому споживачу - малолітній особі забороняється.

Якщо у особи, яка безпосередньо здійснює роздрібну торгівлю лікарськими засобами та/або доставку лікарських засобів кінцевому споживачу, виникли сумніви щодо досягнення 14-річного віку покупцем, який купує лікарські засоби, особа, яка безпосередньо здійснює роздрібну торгівлю лікарськими засобами та/або доставку лікарських засобів кінцевому споживачу, повинна звернутися до такого покупця з вимогою пред’явити паспорт громадянина України або інший документ, що підтверджує його вік.

У разі відмови покупця надати такий документ реалізація (відпуск) лікарських засобів цій особі забороняється.

1
Оберіть необхідний препарат

Скористайтесь пошуком або каталогом товарів для пошуку необхідного препарату. Потім перейдіть на сторінку товару.

Як тільки необхідний препарат буде знайдено, перейдіть на сторінку товару для порівняння цін.

 

У нашій аптеці ви маєете можливість знайти необхідні препарати по задовільній для вас вартості і забрати їх у зручний для вас спосіб. Докладніше

Оберіть необхідний препарат
2
Порівняйте ціни на препарат у різних аптеках вашого населеного пункту

На сторінці товару оберіть необхідний населений пункт, та порівняйте ціни на препарат.

Найвигідніша ціна відмічаєтья відповідною позначкою. Якщо вас влаштовує вартість придбати його можна натиснувши на кнопку “Додати у кошик”.

Порівняйте ціни на препарат у різних аптеках вашого населеного пункту
3
Оберіть потрібну кількість препарату для придбання.

Перед тим як препарат буде додано у кошик необхідно вказати потрібну кількість товару.

В залежності від препарату кількісні показники можуть відрізнятися. Наприклад, упаковка, блістер, ампула, тощо.

 

Якщо необхідного товару немає в достатній кількості, ваше замовлення автоматично буде переведено у статус “Бронювання”. Докладніше

Оберіть потрібну кількість препарату для придбання.
4
Перейдіть у кошик

У кошику перевірте склад вашого замовлення, за необхідності відрегулюйте кількість, або загальний склад переліку препаратів.

Для оформлення замовлення натисніть відповідну кнопку “Оформити замовлення”.

Перейдіть у кошик
5
Оформлення замовлення

Оформлення замовлення складається з наступних кроків:

  1. Заповнення контактних данних. Якщо ви наш постійний клієнт, ви маєете можливість увійти до особистого кабінету для зручного відстежування статусу готовності вашого замовлення.
  2. Вибір способу доставки.
  3. Вибір способу оплати.
  4. Завершити оформлення замовлення.
 

Якщо ви бажаєете забрати замовлення самовивозом у зручній для вас аптеці, загальна вартість вашого замовлення повинна бути не менш ніж 300 грн.

Оформлення замовлення
6
Очікуйте підтвердження замовлення

Як тільки замовлення буде відправлено в обробку, з вами зв’яжеться з вами менеджер для уточнення деталей і підтвердження вашоі заявки на покупку ліків.

 

Якщо деяких ліків немає в наявності, ваше замовлення загалом перейде у статус “Бронювання”, термін підготовки якого складає 1-2 дні.

Очікуйте підтвердження замовлення
7
Отримайте замовлення зручним для вас способом

В залежності від того, як ви бажаєете отримати замовлення, дочекайтеся повідомлення про готовність вашого замовлення у обраній вами аптеці.

Якщо ви обрали спосіб доставки транспортною компанією, дочекайтеся повідомлення від про доставку вашого замовлення, та отримайте його.

Отримайте замовлення зручним для вас способом
 
 

Часті питання

Як знайти потрібні ліки через сайт?

Впишіть їх назву або назву діючої речовини в рядок пошуку і натисніть “пошук”. На екрані з'явиться інформація про наявність засобу в аптеках вашого міста. Після цього треба лише обрати найбільш вигідну ціну або найближчий аптечний пункт.

Що робити, якщо ліків немає в наявності у жодній з аптек?
Шукайте препарати за основною діючою речовиною або використовуйте функцію підбору аналогів. Більшість ліків мають аналоги від інших виробників, до того ж вони можуть коштувати значно дешевше. Наприклад, препарати метформіну продають також під торговими марками “Глюкофаж” і “Сиофор”, але вони діють так само, як засоби з назвою “Метформин”. Тим не менш, стежте, щоб збігався не тільки хімічний склад, але й дозування основної речовини.
Як оформити замовлення ліків через сайт?
Додавайте обраний препарат у “Кошик”. Після цього заповніть лаконічну форму замовлення. Ви можете вказати, у якій аптеці заберете ліки, і тоді ми автоматично зв'яжемося з нею і забронюємо медикаменти для вас. Але також ви можете замовити адресну доставку препаратів від однієї з транспортних компаній.
Як забрати замовлення в аптеці?
Бронь ліків діє протягом 48 годин. Приходьте до вказаної при оформленні покупки аптеки у зручний час і назвіть номер замовлення. Фармацевт передасть вам медикаменти і проведе оплату.
Я можу купити рецептурні препарати?
Замовити їх доставку неможливо, але ви можете забронювати рецептурні препарати, щоб забрати в офлайн-аптеці. Однак при отриманні замовлення необхідно пред’явити актуальний рецепт від лікаря, без цього вам не мають права продати такі засоби. Рецепт повинен бути з печатками. Уточнити, є той чи інший препарат рецептурним, ви можете в описі медикаментів на сайті.
 
img img